Der Hoshin Kanri wirkt bei direkten wie auch bei indirekten Prozessen!
In dem Austausch über den Hoshin Kanri als Rahmen für die Führungs- und Arbeitsprozesse wurde mit folgenden Fragen gestartet:
- Wer hat eine Strategie bei sich in der Firma?
- Von 100% Arbeitszeit, wieviel % wurde an der Strategie gearbeitet?
- Bei wem wird der Fortschritt der Strategie täglich gemessen und nachgesteuert?
- Wer hat sich inhaltlich mit mehr als 2 Kollegen über die Strategie so ausgetauscht, dass alle das Gleiche darunter verstanden haben und alle in eine einzige Richtung gearbeitet haben?
- Was hatte die Strategie für eine Wirkung auf Ihre Kunden und Ihr Unternehmen?
Der von mir aufgezeigte Weg legt den Fokus von dem Zielbild kommend auf die durchgängige Prozessstruktur (SIPOC+) und durchgängige tägliche Messbarkeit im Shopfloormanagement.
Eine Veränderung ohne Messwert ist keine Veränderung, es ist Verschwendung.
Die Formulierung von konkreten und sinnvollen Zielen wurde anschließend in einer kleinen Übung erprobt. Der Hoshin Kanri ist nichts für Vorgesetzte, sondern für reflektierte mutige Führungskräfte und Gestalter. Aus der Praxis für die Praxis.